日前，在小米龙甲电池战略合作发布会上，小米汽车正式公布了龙甲电池相关细节，并同步推出“小米龙甲电池安心保障计划”。据悉，即将上市的小米澎程系列车型将全面搭载该系列电池，首任非营运车主可同步获得两项终身保障权益。
官方信息显示，该保障计划覆盖两大核心权益。其一是动力电池不自燃终身保障：若因原厂电池质量问题导致车辆自燃且达到报废条件，小米将补偿同等配置的新车；其二是动力电池碰撞不起火终身保障：若因碰撞或底盘剐蹭导致电池起火且车辆达到报废条件，小米将补偿车损险保单金额与保险已赔付金额之间的差额。
过去很长一段时间，车企对动力电池的质保大多被限定在整车质保周期内，或额外设置里程上限与年限要求。一旦超出范围，电池维修更换往往需要车主自行承担，起火等极端情况更多依赖保险理赔。相比之下，小米此次公布的保障计划不收取任何费用，不受质保期限制，也不设年行驶里程要求。从“限时质保”到“终身负责”，这种前后对比清晰地显示出，小米试图把电池安全从阶段性售后问题转化为品牌长期承诺。
小米汽车副总裁李肖爽在发布会上表示，推出保障计划的核心是打消用户购车顾虑，让用户无需研究电池技术细节，只需知道小米会为电池安全负责到底。这番话背后，是电动汽车竞争逻辑的转变：当续航、补能等硬指标逐渐趋同，电池安全与售后条款正在成为用户决策的新分水岭。
值得注意的是，在这场发布会上，小米汽车还与中创新航、欣旺达动力正式公布了战略合作关系，三方围绕产业深度协同、共创高标准动力电池达成共识。与传统的供需关系不同，这次的合作被定义为一种全新协同模式：传统模式下，车企通常在产品定型后才向电池企业提出采购需求，双方互动集中于交付和质量检验；而新模式下，小米带来整车需求、系统定义与质量要求，供应商输出电芯技术、制造能力与产业经验，在研发、制造、质量环节实现深度联动。整车需求更早介入电池研发，专业电芯能力也能更好服务于整车体验。
从龙甲电池落地，到安心保障计划上线，再到绑定两家电池供应商，小米在电池安全领域的布局正形成一套“技术+服务+供应链”的组合拳。对于即将上市的小米澎程系列车型而言，这套组合能否转化为市场口碑，仍有待消费者检验；但对整个新能源行业来说，以终身条款回应电池起火焦虑的做法，无疑会推动更多品牌重新审视自身的售后服务体系。
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