7月21日，智己汽车针对近期昆明、珠海等地个别授权经销商出现的异常情况发布声明，详细说明了事件的起因与处理进展。据悉，2026年7月7日，云南昆明智合悦行汽车销售服务有限公司（智己在昆明的两家经销商之一）因民间借贷导致资金链断裂，造成部分用户无法从金融机构取得车辆合格证并完成上牌，车辆交付也因此受阻。该事件还波及了该经销商的关联主体——珠海智合悦行汽车销售服务有限公司在珠海地区的车辆交付。
事件发生后，智己汽车迅速成立专项工作组，并于次日进驻现场，配合政府并协调相关方为用户提供后续服务。截至7月17日，智己已基本完成受影响用户的对接与情况梳理，并于7月18日起陆续恢复合格证发放与车辆交付。预计到本周末，所有正常购车用户的订单及车辆交付将全部完成。智己汽车对延迟交付的用户表达了歉意。对于保有用户，昆明地区可前往昆明恒胜致远汽车销售服务有限公司（智己交付中心）接受售后服务；珠海地区则由安骅汽车（智己交付中心）提供相关服务。
此外，智己汽车官方指出，他们注意到某些机构与个人有组织地攻击抹黑企业，将上述个例恶意夸大为“智己汽车多地经销商暴雷”等负面话题，相关内容被大量转发和评论，对品牌声誉和正常经营秩序造成了恶劣影响。智己强调，目前全国渠道运营稳健，今年6月至7月间全国陆续新开26家门店，持续推进服务覆盖。针对上述恶意抹黑行为，智己汽车已固定相关侵权证据，并将坚决运用法律武器维护自身合法权益。
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